ご予約のキャンセル・変更について

こんにちは(^^♪

茨城県筑西市にあるまつげエクステサロン

eyelash salon feliĉetoです。

(アイラッシュサロン　フェリチェート)

今日は暖かくなりましたね。

インフルエンザなど流行してきていますので

体調には充分気を付けてください！！

さて本日はお知らせをしたいと思います。

当サロンは完全予約制のサロンになっています。

その時間帯に予約があると別な日にちを選ばないといけないですね。

勿論、先にご予約をいただいたお客様優先になるので

後のお客様にはご迷惑をお掛けしてしまいます。

これは仕方のないことです。

ですが、ご予約いただいたお時間にご来店がなく

こちらから連絡を差し上げても電話に出なく

無断キャンセルになったりする場合があります。

その時間帯に入りたいお客様がいるのに、無断キャンセルをされると

とても切ない気持ちになります。

道が混んでたりすることもあり、多少の遅れは気にしていないので

少しお時間が過ぎてから連絡を差し上げています。

そのあとに別なお客様が入れる時間もなくなってしまうので

その時間帯は空きが出てしまうことになります。

お客様にとっても、私にとっても、とてももったいない時間になってしまいます。

お客様からご連絡いただけるととても有難いです。

またキャンセルについて

下記の項目についてご了承いただけると幸いです。

※ご予約のお時間から10分以上遅れる場合はご連絡をお願いいたします。

　（メニューのよってはご希望に添えない場合がございます）

※15分以上ご来店がない場合は当サロンよりご連絡を入れさせていただいております。

※電話に出られない場合はキャンセル扱いとさせていただく場合がございます。

※何度も遅刻、キャンセルを繰り返しているお客様のご予約はお断りさせていただく場合がございますのでご了承ください。

変更について

やむを得ず急な変更も可能ですが

前もって分かっている場合にはお早めにご連絡ください。

次回のご予約をいただいているお客様は一回の変更まで特典が継続できます。

以上のことをご理解いただけると嬉しいです。

ご協力宜しくお願いいたします。

〒308-0031

茨城県筑西市丙94-6

☎080-1354-3787

ご予約はこちらからでも出来ます☟

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